Reducir las citas a las que el paciente no se presenta
- Tiempo de montaje1 hora
- CosteGratis para empezar
- DificultadFácil
El problema
Cada hueco sin avisar es tiempo de profesional pagado y sin facturar. Llamar uno a uno para confirmar se come la mañana de recepción.
La solución
Recordatorio automático el día antes con opción de confirmar o cancelar. Casi todos los programas de citas lo incluyen; la IA te ayuda a escribir mensajes que la gente sí contesta.
Herramientas
- Tu programa de gestión de citas
- WhatsApp Business o SMS
- ChatGPT o Claude
Cómo montarlo
- Revisa si tu programa de citas tiene recordatorios automáticos: suele estar en ajustes o notificaciones.
- Pide a la IA 3 versiones del mensaje de recordatorio y quédate con la más clara.
- Incluye siempre cómo cancelar con un clic o respondiendo, para liberar el hueco.
- Crea una lista de espera y avisa por WhatsApp cuando se libere un hueco.
Prompt para copiar
Sustituye lo que va entre corchetes por tus datos.
Escribe 3 versiones de un recordatorio de cita para una clínica de [especialidad]. Máximo 300 caracteres. Debe incluir nombre del paciente, día y hora, dirección y cómo cancelar respondiendo a este mensaje. Tono profesional y cercano, sin mayúsculas ni signos de exclamación excesivos.
Antes de empezar: Los datos de salud están especialmente protegidos. No pegues datos de pacientes en herramientas de IA generalistas: usa la IA solo para redactar plantillas.