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Responder las preguntas repetidas de Instagram sin estar pendiente

• Tiempo de montaje1 hora
• CosteGratis para empezar
• DificultadFácil

El problema

Precio, envío y horario: las mismas tres preguntas cada día por mensaje directo, y si tardas, el cliente compra en otra parte.

La solución

Meta Business Suite permite preguntas frecuentes y respuestas automáticas en los mensajes de Instagram. La IA te ayuda a escribirlas para que sean completas y suenen a ti.

Herramientas

• Meta Business Suite
• ChatGPT o Claude

Cómo montarlo

1. Revisa tus últimos 50 mensajes y apunta las preguntas que se repiten.
2. Pide a la IA una respuesta corta para cada una.
3. En Meta Business Suite, ve a Bandeja de entrada y configura las respuestas automáticas y preguntas frecuentes.
4. Revisa cada mes si aparecen preguntas nuevas.

Prompt para copiar

Sustituye lo que va entre corchetes por tus datos.

Mi tienda vende [productos] en [ciudad] y online. En Instagram me preguntan a menudo: [preguntas]. Datos: [envíos, plazos, horario, devoluciones]. Escribe una respuesta de máximo 2 frases para cada una, con tono cercano y terminando con una pregunta que mantenga la conversación.